基于云计算与数据挖掘的读者需求差异化服务研究

图书馆学刊杂志|洪银芳 合肥职业技术学院图书馆; 安徽巢湖238000

摘要:分析图书馆读者差异化服务的研究现状与内涵,阐述云计算和数据挖掘技术在图书馆差异化服务中的应用。分别从划分不同的读者群体,定位差异化服务;实施差异化借阅制度,区分读者群体活跃度;扩展差异化服务渠道,加强需求与学科融合;加强差异化团队建设,提升不同需求的服务质量4个方面提出了图书馆构建读者需求差异化服务的意见和建议。

【关键词】
  • 云计算
  • 数据挖掘
  • 读者需求
  • 差异化
  • 图书馆服务
【收 录】
  • 万方收录(中)
  • 上海图书馆馆藏
  • 国家图书馆馆藏
  • 知网收录(中)
  • 维普收录(中)
  • JST 日本科学技术振兴机构数据库(日)

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期刊名称:图书馆学刊

期刊级别:省级期刊

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